Produto com Suspeita de Defeito
Caso identifique um possível defeito após a abertura da garrafa, clique aqui para agendar a coleta do produto. É imprescindível que a garrafa seja devolvida com o líquido remanescente para que possamos realizar a análise técnica.
Após a análise, entraremos em contato com o resultado. Se for constatado algum defeito de fabricação ou acondicionamento, a troca será efetuada sem custo adicional.
⚠️ Importante:
Não realizamos trocas ou reembolsos caso o produto não seja devolvido com o conteúdo necessário para análise.
Essa política se aplica exclusivamente a produtos com suspeita de defeito. Ressaltamos que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de cancelar a compra em até 7 dias após o recebimento do pedido, independentemente do motivo.